Garanti ve iade

Kartınızda üretim kaynaklı bir sorun çıkarsa muhatabınız biziz. Üreticiyle siz yazışmazsınız, gümrükle yeniden uğraşmazsınız.

Kapsam

Kapsam içi: yüklediğiniz Gerber'e uymayan üretim, açık devre ve kısa devre, kabul edilebilir sınırın dışındaki delik ve iz sapmaları, eksik adet, taşımada oluşan hasar.

Kapsam dışı: tasarım kaynaklı hatalar, DFM ön-kontrolünde uyarılıp onayınızla üretilen sınır değerler, kartın teslimden sonra uğradığı fiziksel hasar, dizgi sonrası ortaya çıkan komponent arızaları.

Bildirim

Teslimden itibaren 14 gün içinde panelden bildirin: sipariş numarası, etkilenen kalem ve fotoğraf yeterlidir. İnceleme sonucunu 3 iş günü içinde yazılı olarak bildiririz.

Sonuç

Üretim kaynaklı bir hata doğrulanırsa kartı ücretsiz yeniden ürettiririz; yeni kartın üretim, ithalat ve teslimat bedelini biz karşılarız. Yeniden üretim mümkün değilse ödediğiniz tutarı iade ederiz. Hatalı kartın iadesi gerekmez — fotoğraf yeterlidir.

Teslim taahhüdü

İlan ettiğimiz yükleme takvimini kaçırırsak bunu size biz bildiririz, sormanızı beklemeyiz. Gecikme bize aitse teslimat bedelini iade ederiz.

Cayma hakkı

Kartlar sizin dosyanıza göre üretildiği için kişiye özel üretim niteliğindedir; üretime girdikten sonra cayma hakkı kapsamı dışındadır. Üretime girmeden önce siparişinizi ücretsiz iptal edebilirsiniz. Ayrıntı mesafeli satış sözleşmesinde.